８月１８日（月） AM８：３３頃
ビジネスホンより緊急地震速報が報知されました。（愛知県西部のお客様）
当社が納入しているビジネスホン設備、SAXA「PLATIA」「OPTYS」シリーズの全てのお客様に「緊急地震速報」通知設定しており、連休明けの早朝より報知されたと思われます。
この機能は気象庁から配信される高度利用者向けの緊急地震速報（震度４以上）に対応し、電話ディスプレイや放送設備より報知します。
ビジネスホンディスプレイでは震度４表示でしたが、実際は震度２だった模様。
気象庁の配信と繋がるSAXAデータセンターの配信に「愛知県西部に震度４」という情報が誤って配信されたようです。
朝から数件のお客様より問い合わせがありましたが、配信された予想震度の誤りだったようです。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当社でも動作しましたが、ただ茫然と聞き流すだけで避難行動など全くとれなかった。
いつ起こるか予想できない地震。このような機能の精度向上を願う一方、私たちの意識が最も重要だと痛感しました。
報知されなかったという当社のお客様は、ご連絡をお願い致します。